Enquête de satisfaction Merci de remplir puis valider le formulaire

01. Informations Personnelles Monsieur     Madame     Mademoiselle Nom : Prénom : Société : Code postal : Ville : Pays : Téléphone : Mail :   Si le formulaire est incomplet ou si votre adresse e-mail est incorrecte, nous ne pourrons traiter correctement les informations transmises. Merci d'en tenir compte. 02. Questionnaire Pour les questions qui suivent, vous évaluerez votre satisfaction avec les indices suivant : 4 : Trés satisfait       3 : Satisfait        2 : Peu satisfait        1 : Pas satisfait        N : Ne sait pas 4 3 2 1 N Disponibilité de nos commerciaux Compréhension de vos besoins lors d'établisement des offres Délai d'envoi de nos offres Délais de livraison de nos matériels Conformité de nos livraisons par rapport à vos commandes Qualité de fabrication de nos produits Disponibilité de notre assistance technique (hot-line, formation...) Solutions apportées à vos questions Délai de résolution de vos problèmes Délais de dépannage en nos locaux de vos matériels Clarté de nos rapports de dépannages Fiabilité de nos dépannages Adaptation de nos produits à vos besoins Fiabilité de nos produits dans le temps Convivialité de nos produits Quels sont, selon vous, les points à améliorer chez PERAX (produits, organisation...) Quels sont, selon vous, les points forts de la société PERAX (produits, organisation...) Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/78, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur nos fichiers pour toute information vous concernant.